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可口可乐台湾广告计划书
作者:陈玮 时间:2009-1-17 字体:[大] [中] [小]
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前言:
这个是笔者多年来收集整理的资料,加入了笔者自己的一些观点并作了调整,非常实用。估计再过十年还是很有价值,好的东西,是不会被岁月所埋没的。反过来对比大陆的饮料企业,你就可以想通为什么大陆很多企业做的很大,但是越来越觉得在广告和促销上投入更大,赚不了钱,需要被其他更优秀的企业收购。
很多人经常问笔者该怎样做饮料,怎样进入这个行业。
这个问题很难回答,因为中国太大了,饮料行业也很大,每个区域也不同。笔者一般是先告诉对方,饮料行业很辛苦,新进入者几乎不赚钱。凉茶行业是最好的教训,亏损面之大,绝对超出大家的想象。这些企业进入之前,也请教过很多行内的专业人士。但是专业人士往往先告诉困难的一面,可惜,行外的企业和企业家总是以自己是成功人士的心态来看问题,认为以前成功的经验可以复制,并不相信专业人士的建议。
忠言逆耳,良药苦口。战战兢兢,如履薄冰。—— 没有正确的心态,进入饮料行业,也许运气好,可以短暂的成功一次。但是,绝对不能持续成功,也不会有想象中的暴利。
饮料的广告策划,市场营销,饮料企业的经营管理,如果真的是行外人想象的这样简单,人人都可以做大企业家了。
向08年全年来进入凉茶行业而英勇亏损的行外企业致敬,特别佩服他们的胆量。
一. 思考题
1. 广告计划书的格式一般是怎样写的?
2. 假设你现在是某饮料品牌内地分公司的广告部人员,请试着写一份广告计划书。
二.广告计划书
该广告计划共六部分
(一). 广 告 概 述 (广告导言)
“可口可乐”在台湾推销之广告计划,内容共以下几部分:
广告分析;广告目的;广告内容;广告预算;广告效果评估
在广告分析中,先将“可口可乐”在台湾推销所具备的条件,作一般性分析.此分析包括人口统计、产品质量、消费心理等三方面。彼此而得知“可口可乐”在台湾之市场展望,及顾客之形象。再以此为根据,拟定广告之目的,及广告内容之建议。
(二). 广 告 分 析 (一般情况之分析)
1. 在人口统计方面:
我们以为“可口可乐”在台湾之最大购买潜力为上等收入与中等收入之家庭成员,此类人士于台湾总人口13,000,000中,约占3,030,000人,年龄由10——39岁,男女在内。兹将统计数字,列举如下:
(1)外省人约共。。。。。2,600,000人
十至三十九岁约占三分之一。。。1,300,000人
(2)本省人约共。。。。10,400,000人
十至三十九岁约占二分之一。。。5,200,000人
上等或中等收入家庭成员,约占三分之一。。。1,730,000人
。。。。。。两共3,030,000人
由于缺乏人口统计之社会经济资料,我们只能根据观察,作以下假定:——所有外省人士均属上等或中等收入阶层;本省人中,约有三分之一属上等或中等收入阶层。
本省人口虽占人口总数百分之八十,但自第二次世界大战之后,国语已成为台湾之法定语言,事实上全省通用国语,由于语言同意,广告所用文字,绝无问题。
2. 产品质量方面分析:
“可口可乐”与台湾现有之“荣冠果乐”“七星”“黑松可乐”等,虽均属同类饮料,惟“可口可乐”具有最优良品质,口味亦较其他累世饮料更佳。因此,“可口可乐”在质量方面具备更有利条件在市场上竞争。
3. 消费心理方面分析:
“可口可乐”亦远较其他类似饮料,更为有利。尤其外省人,对此名字,及其优良品质与最佳口味之印象仍深。
以下各点为“可口可乐”在顾客心理方面亦更占优势之有利条件:
第一、“可口可乐”为美国生产之最优良饮料,拥有世界性声誉,在全球市场均处于领导地位。
第二、每瓶六两半装,只售新台币四元,堪称价廉物美。
第三、四季咸宜,令人心旷神怡,万事如意。
(三). 广告之目的
根据人口统计项所指示之推销对象,我们的广告目的为:
第一、 使社会人士普遍得悉“可口可乐”已在台湾上市。
第二、 “可口可乐”品质优良之特色,深入人心。
(四).广告内容建议
1. 广告定位
应使用最具影响力之内容及文字,扩大宣传,使更多人饮用“可口可乐”,在内容方面,根据质量与心理分析,应包括以下各点:
第一、“可口可乐”是美国最佳饮料,驰誉全球,畅销世界。
第二、“可口可乐”品质最优良,永远保持最高水准,口味最好,令人心旷神怡。
第三、“可口可乐”令你享受到美妙之生活情趣。
2. 广告阶段策略
第一阶段(初上市时期)
*普遍宣传“可口可乐”已上市
*通过各种方式方法,令社会人士对本品名称及瓶装式样产生深刻印象。使社会人士对“可口可乐”之广告主题,有深切认识。
第二阶段(上市以后)
*继续加深顾客对本产品名称,及瓶装式样之印象。
*继续发挥广告主题之影响力。
3. 广告主题 (广告诉求与表现策略)
“可口可乐”台湾宣传主题,应与世界各地一致。即:“可口可乐令你万事如意“。理由如下:
第一、 本主题目前在世界各地使用,获得极大成功。
第二、 本主题能将“可口可乐”之特点,如品质优良,怡神妙品,随时随地均可享和等,巧妙地传达出来。
第三、 由于利用年青活泼人士,出现与各种欢乐情景之广告画中,其动人形象,必须深入年青一代之心坎。
第四、 主题曲节奏轻松,活泼而愉快,旋律美妙,感染力极强,予人以生活是美妙的感觉。
4. 广告媒介策略
在地区方面,根据客户只意见,以台湾北部为主,中部及南部为次。
在种类方面,我们根据两项原则作为取舍标准。
第一、 要能为“可口可乐”找到推销之对象。
第二、 能要有效地表达“可口可乐”之广告特色及主题。
根据上述两项原则,我们建议,“可口可乐”之推销广告,应综合利用以下四类方式:
(一) 电影:台北市收轮西片或国语片电影院。
(二) 电视:台湾电视公司。
(三) 电台:选择“台北中广电台”及“正声”两电台。
(四) 报刊:选择中文报三家,英文报两家,及两份畅销杂志。
4.1 电影广告
以台北市首轮电影院为“可口可乐”广告之主干。理由为:
·首轮电影院能吸收我们所需要之对象。
·首轮电影院,能以完备之“声”及“光”,将“可口可乐”广告片中之美丽色彩,活泼形象,
动听乐曲,以及广告主题,完全表达出来。
故此类广告,非但能为“可口可乐”找到所需要的上等或中等收入的家庭成员,而且综合发挥“视觉与听觉”的美感,直接,有效地将我们的广告目的,传达给观众,并使他们留有深刻印象。
4.2 电视广告
电视与电影性质相同,而且拥有电视的家庭,必须属于中上阶层,正是我宣传的对象。
唯台湾只有一家商业电视公司,既不能举办特约节目,且其广告时间早已排满,我们能利用者无多。故电视只能作为电影的辅助。
4.3 电台广告
此类广告的优点,在于能利用音响,以乐曲形式,加深听众对“可口可乐”广告主题的印象,并使易于记忆。我们选择“台北中广”及“正声”两电台,因其听众较多。
4.4 报刊杂志广告
以上电影,电视,电台为“可口可乐”广告的主要方式。此外,在上市时期,在以报纸及杂志作辅助宣传。且“可口可乐”在台湾上市,亦属有价值的新闻。
我们为使外国侨民及能说英语的中国人士(上等收入阶层)得知“可口可乐”经已上市,选择英文报两份:一为中国邮报(China Post),每日发行额3.000份。二为中国日报(China News),每日发行额为8.000份。
在中文报方面,共选三份:一为中央日报,(发行额115,000份)二为联合报(发行额高达2000,000),三为征信新闻(发行额130,000份)。此三份日报,均在全省发行,故台湾中部及南部读者,亦能看到我们的广告,且其拥有的读者,大都为上等或中等收入阶层。(包括商界、自由职业者、学生以及公务员等。)
此外,我们亦须利用色彩印刷之优点,以增强平面广告之效果。
因此我们选用最畅销之两种杂志,即读者文摘中文版(发行额71,000份)及台湾电视周刊,使“可口可乐”之广告,能进入上等收入之家庭。
同时,杂志之阅读时间。较报纸为长。展转阅读之人数,亦较多。
4.5 各类广告媒介投放策略
(一) 电影院方面,于开始之五月至九月,所有十二家台北首轮电影院均放映一分钟广告片。(二) 电台方面,我们建议在正声电台,由五月份起至九月份止,每日为青少年举办流行歌曲特约节目一小时。由此特约节目可得四分钟广告时间,如善为利用。可播出二十五秒广告八次。此广告量甚为可观,且定价亦合理。至于台北中广公司。其收费较“正声”电台为贵。故在中广,只用插播。有五月至九月,每日插播三十秒广告十次。
(三) 电视方面,由于广告太挤,只能在开始之五月,及七八两旺月,每星期三天,每日“插播”乙级时段三十秒广告三次。
(四) 报刊方面,我们所选定之五份中英文报,每报刊登半页广告一次,四份之一页广告五次。其分配为:在开始之星期各刊半页广告一次,以后连续三个星期,每星期刊四份之一广告一次。六月份暂停。七月份之头两星期再恢复每星期刊四份之一页广告一次。
至于杂志方面,我们建议读者文摘在七八两个月刊登四色全页广告;台湾电视周刊则五月份起至九月,均每两星期刊登两色全页广告一次。
总括而言,我们之广告份量极为充足。在开始之五月及七八月旺月,广告量尤为集中.
4.6 各类广告观众数目
我们推算: 电影观众约有641370人 电视观众约有 575932人
电台听众约有532000人 报刊读者约有 557000人
影院观众数目 电影院名称 座位次数 放映次数 满座率% 每日观众
台北 1.673 1 92 5.688
日新 1.500 1 90 5.100
国宾 1.860 1 87 5.952
第一剧场 1.636 4 85 5.235
大世界 1.507 4 85 5.121
万国 1.506 4 85 5.120
运东 1.652 4 85 5.617
豪华 1.524 4 85 5.182
乐声 1.688 4 85 5.739
国声 1.650 4 84 5.610
新世界 1.650 4 82 5.610
国际 1.300 4 80 1.160
每日合计 64.137
观众总数(十日计) 641.370
我们之推算,乃以每一电影院每十天换片一次为根据。在此十天内之观众,重
看者极少,故十天期内之观众,即为电影观众之总数。
电视观众数目 台湾电视机估计总数——111,000架 台湾北部电视机约有82,276架;
每一电视机,观众平均数 7人 , 因此台湾北部之电视机观众为:575,932人
电台听众数目 地区:台湾北部 收音机架数
台北市 392,573
台北县 19,045
阳明山管理局 9,005
桃园县 65,000
基隆市 47,225
总计 532,856
由于缺乏每架收音机之收听人数资料,我们假定最少为一人。在“可口可乐”插播广告之五个月内,所有收听电台之听众,必会收听“中广”“正声”,不论是同时收听或轮流收听,因此听众之最低数目,应与台湾北部所拥有之收音机架数相同,亦即532,856人。
报刊读者数目 名称 发行额(份)
XX报 200,000
XX新闻报 130,000
XX日报 115,000
XX邮报 13,000
XX日报 8,000
XX周刊 20,000
读者文摘(中文版) 71,000
总计 557,000
我们虽缺乏报刊读者人数之统计总数,但以最保守之估计,每份读者为一人,则读者之总数,应为557,000人。
(五). 广告预算
广告资金分配方法有销售百分比法、市场分额法、目标/任务法等。我们将用目标任务法制定广告预算。
把以上各类广告媒介、广告活动所需资金进行累加汇总,得到一个大概的广告花费数额。在此基础上增加10%-20%作为机动预算,以应付突发状况。
(六). 广告效果评估
主要评估消费者接收到广告后对可口可乐的知名度、美誉度的认知。可以用知晓率、喜爱度来表示,包括其他相关的消费心理与行为的前后变化。考虑请专业的市场调查公司来做。
三.理论分析
撰写广告计划书是为了具体说明广告活动的战略思路和战术实施,以及具体的操作步骤和相关的背景和影响因素等。
广告计划书并没有一个完全固定的格式,但从教学和培训新人考虑,有一个参考范例会更易于学习。本案例中可口可乐台湾上市的广告计划书非常详细,很有条理,相信比之内地很多公司现在的广告计划书也不逊色,所以作为新人的参考格式再好不过。
下面我们列出一个简单的广告计划书的格式,仅供参考。
链接: 广告计划书
1. 广告计划概述 (广告导言)
2. 广告分析
分析各种相关背景和影响因素,包括宏微观环境分析,消费
者心理与行为分析,竞争对手的广告传播策略分析等。
3. 广告计划目的 (广告目标)
4. 广告内容建议 (广告战略)
包括确定广告目标受众,广告定位(主题),广告创意和表
现策略,广告媒介的选择、排期等。
5. 广告预算
6. 广告效果评估
陈玮, 毕业于成都理工大学市场营销专业,曾任著名快消品公司企划一职, 后于广东工业大学华立学院任市场营销系列课程专业讲师, 现于某大型食品饮料集团任职, 发表专业文章多篇, 并出版《中国本土市场营销精选案例与分析》等相关营销图书。现在尝试把实战与专业理论相结合,并与大家共享,欢迎交流。近期的研究方向为“饮料营销”,也是国内第一个在多家专业网站开饮料营销专栏的作者。联系方式: ben_dan_a_mu@hotmail.com 欢迎加msn , 交流效果更好!qq群:39228782, 饮料营销群, 欢迎行业内的兄弟姐妹来讨论。